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Atualizado em janeiro de 2026

Política de Privacidade da ee66 – Proteção de Dados LGPD

A ee66 leva a sério a privacidade dos seus dados. Este documento explica com clareza quais informações coletamos, para que as usamos, como as protegemos e quais são os seus direitos como titular — tudo em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Sem letra miúda, sem ambiguidade.

Como a ee66 Protege Seus Dados

Seis compromissos concretos que a plataforma assume com cada usuário

Criptografia SSL 256 Bits

Toda a comunicação entre o seu dispositivo — seja celular ou computador — e os servidores da ee66 é protegida por criptografia SSL de 256 bits. É o mesmo padrão dos maiores bancos digitais do Brasil. Seus dados de cadastro, informações de Pix e histórico de apostas trafegam sempre criptografados.

Zero Venda de Dados

A ee66 nunca vende, aluga ou cede seus dados pessoais para fins comerciais de terceiros. Suas informações são utilizadas exclusivamente para operar sua conta, processar transações financeiras e cumprir obrigações legais. Ponto. Sem exceções escondidas no rodapé.

Gateway PCI DSS Nível 1

Dados de cartão de crédito e débito nunca ficam armazenados nos servidores da ee66. O processamento é realizado exclusivamente por gateways de pagamento com certificação PCI DSS nível 1 — a mais alta disponível para operações com cartão. Seus dados bancários de Pix são armazenados apenas com as chaves necessárias para o processamento.

Você Controla Seus Dados

Conforme a LGPD, você pode acessar, corrigir, portar ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo chat 24h ou por e-mail. O prazo de resposta é de até 15 dias úteis. Seus direitos não dependem de motivo — basta solicitar, e a equipe da ee66 dá o retorno necessário.

Dados Financeiros Isolados

Informações de pagamento — chaves Pix, dados bancários, histórico de depósitos e saques via Nubank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil e demais bancos — são armazenadas em ambiente isolado com controle de acesso restrito. Apenas sistemas automatizados e pessoal autorizado de operações financeiras têm acesso a esses dados.

Como ler este documento: Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários da plataforma ee66 — tanto os que estão criando conta agora quanto os que já utilizam a plataforma há anos. Ao usar qualquer serviço da ee66, você declara que leu e compreendeu as práticas descritas aqui. Em caso de dúvidas, entre em contato com a nossa equipe em suporte@ee66.life.
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Quem Somos — Controlador dos Dados

Para os fins da LGPD, o controlador dos dados pessoais coletados pela plataforma ee66 é a empresa responsável pela operação do site ee66.life. O controlador determina como e por que os dados pessoais dos usuários são tratados.

O canal de contato para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados é o e-mail suporte@ee66.life, com atendimento em português brasileiro. Para exercer qualquer direito previsto na LGPD — acesso, correção, portabilidade, exclusão, entre outros — você pode usar esse canal ou o chat 24h disponível dentro da plataforma após o login.

A ee66 designa um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por supervisionar as práticas de tratamento, responder às solicitações dos titulares e servir de ponto de contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). O contato com o DPO pode ser feito pelo mesmo e-mail de suporte, identificando no assunto "Solicitação LGPD — DPO".

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Dados que Coletamos

A ee66 coleta apenas os dados necessários para prestar seus serviços com segurança e em conformidade com as obrigações legais aplicáveis. Os dados são coletados em diferentes momentos da relação com o usuário:

No cadastro:

  • Nome completo
  • CPF (Cadastro de Pessoas Físicas)
  • Data de nascimento
  • Endereço de e-mail
  • Número de celular
  • Endereço residencial (solicitado para verificações de conformidade)

Durante o uso da plataforma:

  • Endereço IP e dados do dispositivo (sistema operacional, navegador, resolução de tela)
  • Histórico de apostas, jogos e sessões
  • Preferências de navegação dentro da plataforma ee66
  • Informações de geolocalização aproximada (país e estado, a partir do IP)
  • Registros de acesso (data, hora e duração das sessões)

Em transações financeiras:

  • Chave Pix e dados bancários utilizados para depósitos e saques (Nubank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil e demais bancos)
  • Histórico de depósitos e saques — valor, data, método e status de cada transação
  • Dados parciais de cartão de crédito ou débito (apenas para validação — número completo nunca é armazenado pela ee66)

Na verificação de identidade (KYC):

  • Imagem de documento de identidade (RG ou CNH — frente e verso)
  • Foto (selfie) com documento
  • Dados extraídos do documento para conferência com as informações de cadastro

No atendimento ao suporte:

  • Conteúdo das conversas de chat e e-mails trocados com a equipe de suporte da ee66
  • Informações de conta compartilhadas durante o atendimento para verificação de identidade
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Como Usamos Seus Dados

A ee66 utiliza os dados coletados com base nas seguintes finalidades e bases legais previstas na LGPD:

Finalidade Base Legal (LGPD)
Criar e operar sua conta na plataforma ee66 Execução de contrato (Art. 7º, V)
Processar depósitos e saques via Pix, boleto, cartão, PicPay, Mercado Pago e TED Execução de contrato (Art. 7º, V)
Verificar identidade (KYC) e prevenir fraude Obrigação legal (Art. 7º, II) / Legítimo interesse (Art. 7º, IX)
Cumprir obrigações de prevenção à lavagem de dinheiro (COAF) Obrigação legal (Art. 7º, II)
Personalizar a experiência na plataforma Legítimo interesse (Art. 7º, IX)
Enviar comunicações sobre promoções, bônus e novidades Consentimento (Art. 7º, I) — com opção de opt-out
Prestar suporte ao usuário 24h Execução de contrato (Art. 7º, V)
Monitoramento antifraude e segurança da plataforma Legítimo interesse (Art. 7º, IX)
Cumprimento de determinações judiciais ou regulatórias Obrigação legal (Art. 7º, II)

A ee66 não utiliza seus dados para tomada de decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos significativos sem supervisão humana — exceto nos sistemas antifraude, onde decisões automáticas de bloqueio temporário são sempre revisadas por nossa equipe em até 72 horas.

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Compartilhamento de Dados com Terceiros

A ee66 não vende, não aluga e não cede dados pessoais dos usuários a terceiros para fins comerciais. Ponto final. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas seguintes situações estritamente necessárias:

  • Gateways de pagamento certificados PCI DSS: para processar transações com cartão de crédito e débito. Apenas os dados estritamente necessários para a autorização são transmitidos, sempre via conexão criptografada.
  • Infraestrutura do Pix (Banco Central): as transferências Pix passam pela infraestrutura do Banco Central do Brasil, que por regulamentação tem acesso aos dados de transação conforme as normas do sistema financeiro nacional.
  • Provedores de jogos (Evolution Gaming, Pragmatic Play Live, Spribe, SmartSoft e outros): apenas o identificador anônimo de sessão do usuário é compartilhado — sem nome, CPF ou dados financeiros — para permitir o funcionamento dos jogos em tempo real.
  • Serviços de verificação de identidade (KYC): parceiros técnicos que auxiliam na análise de documentos recebem os dados do documento estritamente para fins de verificação, sob contrato de confidencialidade e em conformidade com a LGPD.
  • COAF e autoridades competentes: a ee66 pode ser obrigada por lei a reportar determinadas transações ao Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF) ou fornecer dados a autoridades judiciais mediante ordem judicial. Nesses casos, o compartilhamento é obrigação legal, não escolha da plataforma.

Todos os parceiros técnicos que têm acesso a qualquer dado de usuários da ee66 assinaram acordos de processamento de dados (DPA) que os obrigam a tratar as informações exclusivamente para a finalidade contratada, com padrões de segurança equivalentes aos adotados pela ee66, e em conformidade com a LGPD.

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Armazenamento e Segurança dos Dados

Os dados dos usuários da ee66 são armazenados em servidores com as seguintes medidas de segurança:

  • Criptografia em repouso: todos os dados sensíveis — incluindo CPF, dados bancários e documentos de KYC — são armazenados em formato criptografado, ilegível mesmo em caso de acesso físico não autorizado ao servidor.
  • Criptografia em trânsito: toda a comunicação entre dispositivos dos usuários e os servidores da ee66 utiliza TLS 1.2 ou superior (implementação do SSL de 256 bits), garantindo que nenhum dado seja interceptado durante o tráfego.
  • Controle de acesso baseado em função: funcionários e sistemas só têm acesso aos dados estritamente necessários para suas atribuições. Um analista de suporte não tem acesso aos dados completos de KYC; o sistema de pagamentos não acessa o histórico de apostas completo.
  • Monitoramento e auditoria: todos os acessos a dados sensíveis são registrados em logs de auditoria com identificação do usuário do sistema, data, hora e ação realizada. Qualquer acesso anômalo aciona alertas automáticos.
  • Plano de resposta a incidentes: a ee66 mantém um plano documentado de resposta a incidentes de segurança. Em caso de vazamento que possa prejudicar titulares, a ANPD e os usuários afetados são notificados no prazo legalmente estabelecido.

Os servidores que armazenam dados de usuários brasileiros estão localizados em data centers que seguem padrões internacionais de segurança física e lógica. A ee66 realiza auditorias de segurança periodicamente, incluindo testes de penetração por equipes externas especializadas.

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Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A ee66 utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência na plataforma, garantir a segurança das sessões e entender como os usuários navegam no site. Veja os tipos de cookies que usamos:

  • Cookies essenciais (obrigatórios): necessários para o funcionamento básico da plataforma — manter você autenticado durante a sessão, processar apostas e transações de forma segura. Sem esses cookies, a plataforma não funciona. Não é possível desativá-los sem comprometer o uso do serviço.
  • Cookies de segurança: usados pelo sistema antifraude para identificar sessões suspeitas, detectar bots e proteger sua conta de acessos não autorizados. Incluem identificadores de dispositivo e padrões de comportamento de sessão.
  • Cookies de performance e análise: coletam dados agregados e anonimizados sobre como os usuários navegam na plataforma — quais páginas são mais acessadas, em qual etapa do cadastro ocorrem abandonos, tempo médio de sessão. Esses dados ajudam a ee66 a melhorar a experiência. Nenhuma informação individualmente identificável é usada nessa análise.
  • Cookies de personalização: armazenam preferências do usuário — como esportes favoritos e configurações de exibição — para personalizar a interface da ee66 nas próximas visitas. Podem ser desativados sem impacto funcional relevante.

Você pode gerenciar as preferências de cookies que não são essenciais pelas configurações de privacidade disponíveis no painel da conta na ee66. Alternativamente, a maioria dos navegadores permite bloquear ou excluir cookies nas configurações de privacidade do próprio navegador. A desativação de cookies não essenciais pode reduzir a personalização da experiência, mas não impede o acesso às funcionalidades básicas da plataforma.

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Seus Direitos como Titular dos Dados

A LGPD garante a você, como titular dos dados pessoais tratados pela ee66, os seguintes direitos — todos exercíveis gratuitamente:

Direito de Acesso
Você pode solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que a ee66 mantém sobre você — cadastrais, financeiros, histórico de apostas e documentos de KYC.
Direito de Correção
Se algum dado seu estiver incompleto, desatualizado ou incorreto, você pode solicitar a correção. Dados de CPF e data de nascimento exigem verificação adicional para alteração.
Direito de Exclusão
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados quando não houver mais necessidade de tratamento. Dados sujeitos a obrigação legal de retenção (registros financeiros, COAF) são excluídos ao término do prazo legal.
Direito de Portabilidade
Você pode solicitar seus dados em formato estruturado (CSV ou JSON) para transferência a outro controlador, conforme regulamentação da ANPD aplicável ao setor.
Direito de Oposição
Você pode se opor ao tratamento baseado em legítimo interesse — como personalização e análise de navegação — a qualquer momento, sem necessidade de justificativa.
Revogar Consentimento
Para tratamentos baseados em consentimento — como comunicações de marketing — você pode revogar a qualquer momento pelo painel de preferências da conta ou por e-mail, com efeito imediato.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail suporte@ee66.life ou pelo chat 24h da plataforma, identificando o direito que deseja exercer e fornecendo o CPF vinculado à sua conta para verificação de identidade. O prazo de resposta é de até 15 dias úteis.

Se você considerar que a ee66 não atendeu adequadamente sua solicitação, tem o direito de registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), o órgão regulador da LGPD no Brasil.

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Retenção e Exclusão de Dados

A ee66 mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos legais mínimos obrigatórios. Abaixo os principais prazos de retenção:

  • Dados de cadastro e histórico de conta: mantidos durante toda a vigência da relação contratual (conta ativa) e por até 5 anos após o encerramento da conta, conforme exigências do Código Civil e legislação financeira aplicável.
  • Registros financeiros (depósitos, saques via Pix, TED, boleto): mantidos por no mínimo 5 anos conforme a Lei 9.613/1998 (lavagem de dinheiro) e regulamentações do COAF. Esse prazo pode ser estendido em caso de investigação em curso.
  • Documentos de KYC (RG, CNH, selfie): mantidos por até 5 anos após o encerramento da conta, conforme exigências regulatórias do setor financeiro.
  • Registros de acesso e logs de segurança: mantidos por até 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014), podendo ser estendidos por ordem judicial.
  • Conversas de suporte: mantidas por até 2 anos para fins de qualidade e resolução de disputas.
  • Dados de consentimento para comunicações de marketing: mantidos pelo período em que o consentimento estiver ativo e por mais 5 anos após a revogação, como prova do consentimento dado.

Ao término dos prazos de retenção aplicáveis, os dados são eliminados de forma segura — por método que impossibilita a recuperação — ou anonimizados para que não possam mais ser associados a nenhum titular identificável. Dados anonimizados podem ser mantidos para fins estatísticos sem prazo definido.

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Menores de Idade

A ee66 não permite o cadastro nem a participação de menores de 18 anos em nenhuma modalidade de apostas ou jogos disponíveis na plataforma. O cadastro exige confirmação de data de nascimento e CPF, que é validado para verificar a maioridade.

Se a ee66 identificar que um usuário é menor de 18 anos — seja por meio de verificação de CPF, análise de KYC ou denúncia —, a conta é encerrada imediatamente e todos os dados coletados são eliminados, salvo aqueles cuja retenção seja exigida por obrigação legal. Nenhum dado de menor de idade é utilizado para qualquer finalidade comercial ou de marketing.

Caso você seja responsável legal por uma criança ou adolescente e suspeite que eles acessaram ou estão usando a plataforma ee66, entre em contato imediatamente com nossa equipe pelo e-mail suporte@ee66.life para que tomemos as providências cabíveis com a máxima urgência.

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Atualizações desta Política de Privacidade

A ee66 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, novas regulamentações ou melhorias nos processos internos. Toda atualização é comunicada aos usuários por e-mail com antecedência mínima de 7 dias antes de entrar em vigor, exceto quando a mudança for exigida por lei com implementação imediata.

A data da última atualização fica sempre indicada no topo deste documento. A versão em vigor é sempre a mais recente publicada nesta página. Se você continuar usando a plataforma ee66 após a data de vigência de uma atualização, estará concordando com a versão revisada da Política de Privacidade.

Se alguma alteração futura envolver mudança significativa nas finalidades de tratamento de dados, a ee66 solicitará novo consentimento explícito quando aplicável, antes de iniciar o novo tipo de tratamento.

Última atualização: Janeiro de 2026. Esta versão substitui todas as versões anteriores da Política de Privacidade da ee66. Dúvidas sobre versões anteriores ou histórico de alterações: suporte@ee66.life.

Dúvidas Frequentes sobre Privacidade na ee66

O que os usuários mais perguntam sobre proteção de dados na plataforma

Sim, o histórico completo de apostas e jogadas fica registrado na sua conta — e você pode consultá-lo a qualquer momento pelo painel da ee66. Esses registros são necessários para várias finalidades: resolver disputas sobre resultados, calcular o cashback do Programa VIP, cumprir obrigações regulatórias e detectar padrões de comportamento problemático de jogo que permitam que a equipe de jogo responsável entre em contato proativamente. O histórico de apostas não é compartilhado com terceiros para fins comerciais e é tratado com o mesmo nível de confidencialidade que os dados financeiros.

A chave Pix utilizada para saques fica armazenada de forma criptografada na ee66 para facilitar futuras solicitações de saque sem que você precise redigitar a cada vez. A chave Pix em si — seja seu CPF, celular, e-mail ou chave aleatória — não é uma informação que, isoladamente, permite que alguém faça transferências da sua conta bancária. Para receber via Pix, a chave é suficiente; para enviar, é necessário acesso à sua conta bancária com autenticação. A ee66 armazena sua chave Pix exclusivamente para processar saques solicitados por você, em ambiente criptografado com acesso restrito ao sistema de pagamentos.

Você pode revogar o consentimento para recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento de duas formas: pelo link de descadastramento presente em todo e-mail enviado pela ee66 (clique em "Cancelar inscrição" ou "Descadastrar" no rodapé do e-mail) ou pelas configurações de preferências de comunicação no painel da sua conta. A revogação tem efeito imediato — você deixa de receber comunicações de promoções e bônus em até 48 horas. Isso não afeta e-mails transacionais essenciais, como confirmações de depósito, avisos de saque processado e notificações de segurança de conta, que são necessários para o funcionamento do serviço.

Após o encerramento da conta, a ee66 mantém os dados pelo tempo exigido por lei — principalmente registros financeiros por até 5 anos, conforme a legislação de prevenção à lavagem de dinheiro. Dados que não precisam ser retidos por obrigação legal são eliminados ou anonimizados em até 90 dias após o encerramento. Você receberá um e-mail confirmando quais dados foram eliminados e quais serão mantidos pelo período legal obrigatório, com previsão de eliminação. Se quiser um relatório completo dos dados retidos, pode solicitar pelo e-mail suporte@ee66.life após o encerramento — o direito de acesso se mantém mesmo após o encerramento da conta.

A ee66 utiliza sistemas automatizados em duas situações principais: detecção de fraude e monitoramento antifraude em tempo real, e análise de padrões de jogo para identificar comportamentos que podem indicar problemas com jogo responsável. Em ambos os casos, as decisões automáticas que produzem efeitos concretos na conta — como um bloqueio temporário de saque ou um alerta de jogo responsável — são sempre revisadas por um membro humano da equipe em até 72 horas. Você tem o direito de solicitar revisão humana de qualquer decisão automatizada que afete sua conta, conforme previsto na LGPD. Para isso, entre em contato pelo chat 24h ou e-mail informando o número do incidente.
LGPD — Exercite Seus Direitos na ee66

Para acessar, corrigir, portar ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais tratados pela ee66, entre em contato em suporte@ee66.life ou pelo chat 24h. Prazo de resposta: até 15 dias úteis. Leia também nossos Termos e Condições para entender as regras gerais de uso da plataforma.

Seus Dados Protegidos — Agora é Só Jogar na ee66

Agora que você conhece como a ee66 protege suas informações, crie sua conta em menos de 3 minutos, deposite via Pix sem taxas e comece a apostar no Brasileirão, jogar crash games ou sentar nas mesas de blackjack ao vivo com total segurança.

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